to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
24 Haziran'da Regal bayisinden klima aldım ve 26 Haziran'da kurulum yapıldı. 29 Haziran'da, klima soğutmadığı için servis talebinde bulundum. Servis 4 kere geldi, gitti; klimayı ve dış ünitenin kaçaklarını kontrol etti. 3. gelişinde dış üniteyi söküp götürdüler, dış ünitede gaz kaçağı varmış diyerek aynı dış üniteyi tamir edip tekrar taktılar. Bu süreçte Regal müşteri temsilciliklerinizi aradım ve iade talep ettim. İade olmaz diyerek geçiştirdiniz. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Eğer ürün arızalıysa, 15 gün içerisinde iade hakkım mevcut; bu hakkımı hiçbir şekilde elimden alamazsınız. Yasaları bildiğiniz halde kusurlu ürünü değiştirmeyip, sadece kendi çıkarınızı düşündüğünüz için değişim yapmıyorsunuz. Bugün 6. kez servis geldi. Evime neden mi? Arızası yok diye taktığınız klima yine soğutma yapmadığı için. Klimamın dış ünitesini tekrar söküp götürdüler, ne zaman geleceğini bilmiyorum. Muhtemelen yine arızası yok deyip bozuk klimayı takıp gideceksiniz. Sıfır aldığım klimanın 2 ayda 2 kez arıza verip tamirle geçiştirilmesini istemiyorum. Ürünümün hem iç hem de dış ünitesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba iyi günler. Ben 24 Eylül 2024 tarihinde Regal markalı 15lik bir klima satın aldım. Klimanın montajı yapıldığından beri klima sürekli problem veriyor. Er 06, Er 09 ve Er ae arıza kodları verdi. 3 kere servis gelmesine rağmen, her seferinde problem çözüldü deyip gittiler lakin sıkıntı her sefe...
Regal klima satın aldım, ürün kurulalı 6 gün oldu ve yalnızca 2 gün sorunsuz çalıştı. Kurulum servisi montajı istediğim yere yapmadı. 3. günde klima soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. Bugün geldiler ve klimanın gazı olmadığını söylediler, başka bir gün için te...
26 Haziran 2025'te Regal'in web mağazası üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içerisinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra soğutmamaya başladı. Hava sıcaklığı 30 dereceyi aşarken, konuyla ilgili olarak 2 gün sonraya servis randevusu verildi. Servis ge...
Vestel yetkili bayii den 04.08.2023 'de aldığım Regal marka klima ayın 14 ünde kurulumu yapıldı ve eve geldiğimde çalışmadığını gördüm servisi aradığımda 3 gün sonra geldiler ve dış ünitenin arızalı olduğunu ilettiler. Kart değişince düzelecek dendi ve 1 hafta kartın değişmesini bekledim ayın 21 in...
Yorumlar