to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba iyi günler.
Ben 24 Eylül 2024 tarihinde Regal markalı 15lik bir klima satın aldım. Klimanın montajı yapıldığından beri klima sürekli problem veriyor. Er 06, Er 09 ve Er ae arıza kodları verdi.
3 kere servis gelmesine rağmen, her seferinde problem çözüldü deyip gittiler lakin sıkıntı her seferinde devam etti. Klimayı söküp atölyeye götürdüler, problem olmadığını söyleyip geri getirip montajını yaptılar lakin yine aynı problemi verdi.
Yine servisi aradım, ekip geldi, kabloda kopukluk olduğunu, kabloyu birleştirdiğini ve artık o arıza kodlarının çıkmayacağını söyledi lakin 2 gün sonra arıza kodları tekrar vermeye başladı.
İyi, efendi insanlardı haklarını yiyemem lakin çözüm odaklı yaklaşacak olursak problemim çözülmedi.
Klimayı alalı henüz 6 ay olmadığı için klimanın değişimini talep ettim lakin değişim de yapmadılar.
Ardından 2 defa arıza ihbarı bıraktım lakin ne arayan oldu ne soran oldu. Resmen beni dışlayıp arıza ihbarlarıma dönmediler. Ben bu durumdan şikayetçiyim.
Klimanın arızasının acilen çözülmesini talep ediyorum!
Merhaba, 24 Haziran'da Regal bayisinden klima aldım ve 26 Haziran'da kurulum yapıldı. 29 Haziran'da, klima soğutmadığı için servis talebinde bulundum. Servis 4 kere geldi, gitti; klimayı ve dış ünitenin kaçaklarını kontrol etti. 3. gelişinde dış üniteyi söküp götürdüler, dış ünitede gaz kaçağı varmı...
Regal klima satın aldım, ürün kurulalı 6 gün oldu ve yalnızca 2 gün sorunsuz çalıştı. Kurulum servisi montajı istediğim yere yapmadı. 3. günde klima soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. Bugün geldiler ve klimanın gazı olmadığını söylediler, başka bir gün için te...
Regal marka bir klima aldım. Daha sonra montajı yapıldıktan sonra cihaz, bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Yüksek bir ses gelmeye başladı. Daha sonra servis kaydı açtırdım. Gelen arkadaşlar baktılar, incelediler ve klimayı yerine tam oturtmadıklarından dolayı ses yaptığını söylediler. 'Biz klim...
Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi. Te...
2019'da Regal marka 12.000 BTU bir klima aldım. Klima alırken garanti kampanyası vardı ve sezon başında bu kapsamda yedi yıl garanti tüm parçaların olduğunu beyan ettiler. Biz de bu ürünü satın aldık. Daha sonra 2022'de ekranda E6 diye bir arıza vardı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve s...
Yorumlar