Reebok Ayakkabısındaki Yapıştırma Kusuru Değişim Talebi

2 Eylül tarihinde Espark AVM’de bulunan In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Alırken sayadaki pot pot yapıştırma hatası bu kadar belirgin değildi, giydikten sonra bu kusur daha net şekilde ortaya çıktı. Ayakkabı henüz sıfır sayılacak kadar kısa bir süre, yaklaşık 20 gündür kullanımda olmasına rağmen sayasında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu pot pot yapıştırma hatası rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor ve yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir kusur.

Ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı sorun yoktur” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede ortaya çıkan bu bariz yapıştırma hatasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki bu sayadaki potlu yapıştırma hatasının üretim kusuru olarak değerlendirilmesini ve Reebok marka ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.