
Torc Bike

Torc Bisiklet TRC10'da Fren Sorunu, Düşük Menzil Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Torc Bisiklet TRC10 modelini yaklaşık 1 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Joker Bisiklet bayisinden satın aldım. Bisikleti aldığım günden bu yana hem ön hem de arka frenlerde sürekli ötme problemi yaşıyorum. Bayiye götürdüğümde müdahale edilse de, kısa süre içinde sorun tekrar ediyor. Ayrıca, Torc Bisikl...
Torc Bike Ürünün Ücretsiz Olarak Garanti Kapsamında Tamir Edilmesini Talep Ediyorum

04/09/2025'de hediye olarak gelen torc t2 model elektrikli bisikletimi bugün kutusundan çıkardım. Bisikleti henüz hiç kullanmadan, pedal sensörünün arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Sakarya hakan bisiklet yetkili servisine götürdüm. Serviste, kutuyu benim açtığım gerekçesiyle arızanın garanti ka...
Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Torc T2 model elektrikli katlanır bisikleti 26 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Bisiklet henüz çok yeni ve kullanılmaya başlandığı ilk gün, arka aktarıcısı yamuldu. Bu nedenle bisiklet şu anda kullanılamaz durumda. Ürünü satın aldığım satıcıya ulaştım ancak satıcı bilgisi şu anda elimde yok. Dur...
Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Haziran ayında elektrikli Torc marka bisiklet aldım. Pedal, ikinci haftada arıza yaptı. Servisleri ilgilenmedi, sonra fabrika başka bir servise yönlendirdi. Bisiklet 15 gün serviste kaldı, parça değişmiş olarak aldım fakat ilk saatlerde tekrar arıza yaptı. Yeniden servise götürdüm, 10 gün daha kaldı...
Torc T1 Bisikletimde Sürekli Parça Sorunları Yaşıyorum

Torc T1 model bisikletim şu an 600 km'ye yakın, 2 kez arka jant teli değişimi oldu. Çıldırmak üzereyim, yeter artık her şey sorun. Bir bisikletin durduk yere ayaklığı düşüp bozulur mu veya koltuğunun vidası gevşek olduğu için koltuk kullanılmaz hale gelir mi? Pedal sensörünü bantlamak zorunda kalmak...
Garanti Kapsamındaki Bisiklet İçin Bilgi Verilmeden Ücret Talebi Ve Belgesiz İşlem

9 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Torc Tor EBT2 model elektrikli bisikletimin pedal sensörü Temmuz 2025’te arızalandı. Arızalı parçanın kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Bisikletimi İzmir’de Dnç Bisiklet servisine götürdüm ve garanti kapsamında olmasına rağmen b...
Torc T1 Bisikletimde Tekrar Eden Gaz Kesme Ve Hata Kodu Sorunu

Torc T1 model bisikletim 220 km'de olmasına rağmen gaz kesmeye başladı. İlk aldığım zamanlarda da bu sorunu yaşamıştım ve düzeltmiştim, fakat şimdi tekrar ortaya çıktı. Bisikleti alalı 2 hafta oldu ve sürekli sorun yaşıyorum. Motor bazen durduk yere, ilk aldığım ve ilk çalıştırdığım anda bile hata k...
Yeni Aldığım Elektrikli Bisiklet Arızalı, Servis Yardımcı Olmuyor

Mayıs 2025'te Torch T1 elektrikli bisiklet aldım, aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 220 km'de gaz kesmeye başladı. Batarya boşken yapar dediler. Tam ...
Elektrikli Bisikletin Garanti Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Torc T2 elektrikli katlanır bisikleti İstanbul'da Media Markt'tan aldım. Üründe 30. gününde katlama mandalı düşmüş, kırılmış gövde kısmında. Media Markt'a konuşmaya gittik, ürünün servis anlaşması yok, 2 yıl garantisi var (bize Media Markt fişi dediler garanti). Ürünün kutusundaki garanti kağıdı imz...






