Hepsiburada Ayıplı Malı İade Almıyor!



02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 46.079,92 TL ödeyerek Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım.... Cihazda Hata-44 uyarısı vermesi üzerine, 23.04.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yönlendirdiği anlaşmalı kargo firması Aras Kargo ile Türkiye yetkili servis firması Recci Teknoloji’y
Roborock F25ACE model süpürgeyi 19 Temmuz’da satın aldım ve daha 3. Kullanımda su haznesi sızdırmaya başladı. Hazneye su... doldurduğum anda içindeki tüm su akıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürüne 20 bin tl ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesine hem de

09.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 cihazım, yaklaşık bir hafta önce “hata 13” uyarısı vererek arıza ya...ptı. Bunun üzerine cihazı İstanbul’daki Türkiye temsilcisi yetkili servise gönderdim. İncelemenin ardından bana, anakartta sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, b

Recci Teknoloji Hizmet Süreci ve Mağduriyet Bildirimi Robot süpürgemin şarj sorunu nedeniyle 3 Nisan 2026'da Recci Tekn...oloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İstenen seri numarası ve iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen dönüş alamadığım için Sakarya'dan gelerek ürünü 6 Nisan 2026'da elden


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 17 Ekim 2025 tarihinde aldım. Cihaz daha ...4,5 aylıkken, toz haznesinin iç tarafında iki adet cıvatanın düştüğünü fark ettim ve 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Roborock servisine gönderdim. Ürünün bu kadar