to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban güneş gözlüğümü Atasun Optik’in Çerkezköy ve Silivri mağazalarından satın aldım. Her iki alışverişte de verilen Rayban gözlük kutularında kısa sürede aynı sorunu yaşadım: Çıtçıt açma-kapama yeri yaklaşık 10 gün ila 1 ay içinde yırtıldı. İlk kutuda bu sorun 13.06.2025 tarihinde ortaya çıktı, ikinci kutuda ise daha da kısa sürede yırtılma başladı.
Sorunu hem mağaza çalışanlarına hem de Atasun Optik müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yeni kutu taleplerim, “Marka tek kutu gönderiyor, elimizde yedek kutu yok” denilerek geri çevrildi. Müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı aldım.
Rayban markasının kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat kutuların bu kadar kısa sürede yırtılması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında. Yeni ve sağlam bir Rayban kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim.
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alıyoruz ve bugüne kadar hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Ta ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Göz...
Ben Türkiye'deki distribütörlerimizden biri olan Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Ekte görüntüleri olan bu gözlüğü aldıktan bir buçuk sene sonra gözlük camında bazı lekeler oluştu bunu aldığım firmaya götürdüğümde bizle ilgili bir sorun değil dediler, daha sonra bir 6 ay geçti ve güneş g...
2024 Ekim ayında hediye olarak aldığım Rayban güneş gözlüğünü Nisan ayında kullanmaya başladım. Gözlüğü her zaman kılıfında ve cam bezine sararak muhafaza ettim. Ancak 3-4 kez kullanım sonrasında çerçeve sapının kulak kısmında soyulma ve boyada kalkma olduğunu fark ettim. Ürünü hemen Atasun Optik’e ...
2023 temmuz ayında Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Henüz 1 yıl olmadan gözlüğün çerçevesi soyulmaya başladı. Atasun aracılığıyla garantiye incelemeye gitti ve düşmeden dolayı olduğunu iddia ederek olumsuz cevap geldi. Gözlüğü o kadar az kullandım ki bu sürede asla düşme söz konusu olmad...
Yorumlar