Rayban Çerçeve Soyulması Ve Garanti Kapsamına Girmemesi

2023 temmuz ayında Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Henüz 1 yıl olmadan gözlüğün çerçevesi soyulmaya başladı. Atasun aracılığıyla garantiye incelemeye gitti ve düşmeden dolayı olduğunu iddia ederek olumsuz cevap geldi. Gözlüğü o kadar az kullandım ki bu sürede asla düşme söz konusu olmadı. Bu kadar kurumsal bir markadan gelen aslı olmayan sonuç inanılmaz şaşırttı. Verdiğiniz afaki fiyatlara asla değmiyor ve ürününün arkasında asla durmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün güncel fiyatlarla değişimini talep ediyorum.