Rayban garanti kapsamı gözlük camı

Yaklaşık 2,5 yıl önce Enes Optik bayisinden Ray‑Ban damla model bir güneş gözlüğü satın aldım ve o dönem 4 bin TL civarında ödeme yaptım. Gözlüğü aldığım günden beri sadece kendi kılıfında, özenli şekilde muhafaza ederek kullandım. Son 1 aydır camlarda nokta nokta açılmalar oluştuğunu fark ettim. B...

Antalya Boyner mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğü, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Gözlüğün camlarında aşırı derecede buğulanma, renk değişimi ve sislenme gibi problemler oluştu. Ayrıca gözlük ilk yere düştüğünde çerçevesi kırıldı ve h...

Atasun AVM şubenizden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır gözlüğün camlarında sorun ve çerçevede belirgin bir bollaşma oluştu. Gözlüğü inceleme için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda hem garanti süremi doldurduğum hem de sorunun kullanıcı hatası ...

Boyner’den satın aldığım Rayban rb2204 model gözlüğümün camı kırıldı. Bunun üzerine Meydan Boyner mağazasına giderek cam tedariği için başvuruda bulundum, ancak talebim reddedildi ve Rayban mağazasına yönlendirildim. İstanbul’da İstiklal Caddesi üzerindeki Rayban mağazasına da başvurdum fakat burada...

Rayban rb3686 model güneş gözlüğümü yaklaşık 2-3 ay önce Adana Optimum Sunglass Hut mağazasından satın aldım. Gözlüğün camında, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Ayrıca, mağazadan aldığım solüsyonu kullandığımda camdaki yazılar silindi ve cam kalitesi genel olar...

11.05.2025 tarihinde Armoni Park Atasun Optik mağazasından Rayban 3447n model güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlük camında baloncuklanma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa gözlüğü hiç...

Rayban rb301651 model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce İstanbul Atakent Temaworld Rayban mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve kısa süre önce camında çizikler oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana, gözlükte çizik, kırık gibi herhangi bir sorun olması durumunda ücre...

02.03.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Opmar bayisinden Rayban RB2204919158 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün camı ilk aldığım andan itibaren çizik çıktı ve ürünü hiç kullanamadım. Garanti kapsamında gözlüğü mağazaya teslim ettim, haftalarca yeni cam bekledik. Gelen camı taktıklarında yi...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Rayban rb3025 002/58 model gözlüğümü, camlarında geçmeyen lekeler oluştuğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünüm 02.09.2025 tarihinde, orijinal kutusu ve garanti belgesi olmadığı gerekçesiyle incelemeye alınmadan tarafıma iade edil...

Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...

Rayban klasik model gözlüğümün cam kenarlarında soyulma ve kalkma problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı modelde aynı sorunu yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla değişim sağlanmıştı. Ancak ne yazık ki, değişim yapılan yeni gözlükte de aynı sorun te...

+2

4 ay önce Pendik Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün camlarının ön yüzeyinde lekeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve onlar da garantiye gönderdiler. Ancak tarafıma, camların deniz suyuna maruz kalmış olabileceği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtiler...

Muadillerine göre daha çok para verip aldığım Rayban güneş gözlüğünün malzeme kalitesi maalesef çok kötü. İnternetten belki sahtedir diye Atasun Optik'ten aldım. Yaklaşık 2 ay gibi bir sure oldu. Çocuğun tek düşürmesi ile gözlüğün cami hemen çizildi. Garanti kapsamına girmiyormuş. Bir şey yapılamıyo...

Rayban gözlüğümün camları ve ayrıca çerçevesi aynı sizin yaşadığınız durumla birebir bir hale büründü. Cam üzerini ıslak mendil yardımıyla sildiğimde üzerindeki filtre sanırım soyulmaya başladı. Ve o filtre üzerinde yer alan Rayban yazısı da silinmiş oldu. Daha önce hiç böyle bir şey görmemiştim açı...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban Classic model siyah güneş gözlüğünün sağ sapında bulunan Ray yazısından sonra Ban yazısı düştü. Atasun'a gittiğimde bunun yedek parçası olmadığı, kırıldığı ve garanti kapsamında gözlüğün gönderilmesi gerektiği, işlemin 21 iş günü süreceği söylendi. Rayban bu kadar bas...

Merhabalar, Şanlıurfa Piazza Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban gözlüğün camı, vida noktalarından çatladı. Garanti kapsamında gözlüğü değiştirdiler ancak yeni gelen gözlüğün camı da kısa sürede aynı yerlerden çatladı. Tekrar almış olduğum mağazaya gittiğimde, garantinin sadece ilk gözlüğü karşıl...

Rayban rb 0840S 901/31 51 model gözlüğümü birkaç ay önce Erişkin Optik’ten satın aldım. Henüz taksitleri devam eden ürünün camı çok kolay bir şekilde çizildi. Ürünün günlük kullanım şartlarına uygun dayanıklılıkta olmaması hayal kırıklığı yarattı. Daha da önemlisi, Rayban gibi prestijli bir markanı...

Oğlum için daha önce aldığım Karşıyaka carsı Atasun Optik'ten Rayban gözlükte sıkıntı yaşadığımız için garanti kapsamında incelemeye gitti. Sıfırı ile değişim bilgisi olarak geri dönüldü fakat aynısı olmadığı için gözlük camına uygun benzerine yakın farklı renkte bir gözlük tercih ettik. Stantta den...

29.03.2025 tarihinde incelemek için Atasun Optik e garantili ray ban marka gözlüklerimi bıraktım. Şimdi gelen mesajda inceleme sonucu red olarak çıktığı bildirildi. Atasun da bu tarz sıkıntıyı daha önce de yaşadım. Gözlüğün camındaki aşınma terden ya da güneşten yani kullanıcı hatasından kaynaklanma...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka güneş gözlüğünün camının jelatini soyulmaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamına alınmadı ve kullanıcı hatası denilerek açıklama yapılmadı. Atasun Optik'te müşteri memnuniyeti sıfır. Bu durum beni oldukça üzdü ve pişman etti.

Henüz Garanti süresi bitmemiş olan Rayban Güneş gözlüğümün cam filmi tarafımca herhangi bir zarar verilmeksizin (alkol vb. Şeyler ile temizleme yapılmamış) kendiliğinden soyulmuştur. Sonuç olarak da garanti kapsamı dışında tutulmuş. Bana %20 indirim teklif ediyorlar. Garanti kapsamında değişimi sağl...

Ben Türkiye'deki distribütörlerimizden biri olan Atasun Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. Ekte görüntüleri olan bu gözlüğü aldıktan bir buçuk sene sonra gözlük camında bazı lekeler oluştu. Bunu aldığım firmaya götürdüğümde, 'bizle ilgili bir sorun değil' dediler. Daha sonra bir 6 ay geçti ve gü...

Merhaba, geçen yıl Tunalı Optikten aldığım güneş gözlüğümün üzerinde sıyrık tarzı bir leke oluştu. Satarken firmanın tam destek verdiğini ve garanti kapsamında olduğunu söyleyen Tunalı Optik, gözlüğü götürdüğümde cam garanti kapsamı dışında diyerek beni geri çevirdiler. Tesadüf eseri başka bir optik...

Rayban Mega Clubmaster gözlüğüm camını silerken vidasından dolayı, camı düştü ve kırıldı. Cam kırığı olarak dikkate aldıkları için garantiye almıyorlar. Henüz 1 yıl dahi olmadığı için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum fakat vidasındaki sıkıntıyı görmezden gelip cam kırığı garanti kaps...