to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban rb301651 model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce İstanbul Atakent Temaworld Rayban mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve kısa süre önce camında çizikler oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana, gözlükte çizik, kırık gibi herhangi bir sorun olması durumunda ücretsiz değişim veya tamir yapılabileceği, hatta gözlük üzerine oturulsa bile değişim imkanı sunulacağı belirtilmişti.
Ancak mağazaya gittiğimde, camda oluşan çizik nedeniyle değişim ya da tamir yapılamayacağı, sadece gözlük tamamen kırılırsa güncel fiyatın yarısı karşılığında yenisinin sağlanabileceği söylendi. Satış sırasında verilen bilgiyle şu anki uygulamanın tamamen farklı olması beni mağdur etti.
Gözlüğüm garanti kapsamında olduğu için, camdaki çizik sorununun ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri fatura numaram: 248311004454. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2025 Temmuz ayında Rayban’ın resmi web sitesinden (ray-ban.com) Aviator model güneş gözlüğü satın aldım (Sipariş No: rb-78345219). Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Eylül 2025’te çerçevede gevşeme ve camlarda çizilme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar ilk günden itibaren vardı ve zamanla k...
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...
26.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Opmar Optik mağazasından Rayban rb 0840s 51 901/315td kodlu güneş gözlüğünü, Fatura No: 0672025000002580 ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra gözlüğüm başımdayken ani bir rüzgar n...
11.05.2025 tarihinde Armoni Park Atasun Optik mağazasından Rayban 3447n model güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlük camında baloncuklanma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa gözlüğü hiç...
Oğlum için daha önce aldığım Karşıyaka carsı Atasun Optik'ten Rayban gözlükte sıkıntı yaşadığımız için garanti kapsamında incelemeye gitti. Sıfırı ile değişim bilgisi olarak geri dönüldü fakat aynısı olmadığı için gözlük camına uygun benzerine yakın farklı renkte bir gözlük tercih ettik. Stantta den...
Yorumlar