to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten aldığım Rayban Classic model siyah güneş gözlüğünün sağ sapında bulunan Ray yazısından sonra Ban yazısı düştü. Atasun'a gittiğimde bunun yedek parçası olmadığı, kırıldığı ve garanti kapsamında gözlüğün gönderilmesi gerektiği, işlemin 21 iş günü süreceği söylendi. Rayban bu kadar basit ürünler mi üretiyor ya da tamiri ve tadilatı yapılamayan ürünleri mi satıyor? O zaman bu kadar para vermemizin anlamı yok. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor. Marka pazar malı mı? Bu şekilde bir cevap mı verilir? Gözlüğün sapı veya camı kırılmadı, sadece marka logonuz düştü. Yıllardır Rayban harici gözlük takmıyorum ve muhatap bulabilmek için aracı firma olarak Atasun'dan alırım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Güncel ve eski GSM numaramdan zaten bellidir. Resmen hayal kırıklığına uğradım.
Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban RB2140 model gözlüğümün sap kısmındaki logoda zamanla kararma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, gözlüğün sapının bir darbe veya baskıya maruz kaldığı ve bu nedenle logodaki kararmanın oluştuğu belirtilmiş. Bu ...
Geçen sene Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka güneş gözlüğünün bir süre sonra saplarının oynadığını fark ettim. Bu sebeple tamire gönderdim ve kullanıcı hatası olarak geri verdiler. Mecburen idare etmek zorunda kaldım. Daha sonra geçen haftalarda gözlüğü kutusuna koymak için saplarını katlarken s...
Ben Türkiye'deki distribütörlerimizden biri olan Atasun Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. Ekte görüntüleri olan bu gözlüğü aldıktan bir buçuk sene sonra gözlük camında bazı lekeler oluştu. Bunu aldığım firmaya götürdüğümde, 'bizle ilgili bir sorun değil' dediler. Daha sonra bir 6 ay geçti ve gü...
19 Nisan’da Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban 4181 model güneş gözlüğümün sapında, ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen kılcal çizikler ve matlaşma oluştu. Gözlüğü kutusundan dahi çıkarmadım, herhangi bir darbe ya da baskıya maruz bırakmadım. Buna rağmen, garantiye gönderdiğimde 'sap kısmı ba...
Oğlum için daha önce aldığım Karşıyaka carsı Atasun Optik'ten Rayban gözlükte sıkıntı yaşadığımız için garanti kapsamında incelemeye gitti. Sıfırı ile değişim bilgisi olarak geri dönüldü fakat aynısı olmadığı için gözlük camına uygun benzerine yakın farklı renkte bir gözlük tercih ettik. Stantta den...
Yorumlar