to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Rayban rb3025 002/58 model gözlüğümü, camlarında geçmeyen lekeler oluştuğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünüm 02.09.2025 tarihinde, orijinal kutusu ve garanti belgesi olmadığı gerekçesiyle incelemeye alınmadan tarafıma iade edildi. Trendyol müşteri hizmetlerinden arandığımda da aynı gerekçeyle işlem yapılmadığı belirtildi.
Ürünü bana Trendyol bu şekilde, kutusuz ve garanti belgesiz olarak gönderdi. Faturam ve tüm bilgilerim Trendyol sisteminde kayıtlı. Ayrıca bana, garanti belgesiyle ilgili eksikliği kendim belirtmem gerektiği söylendi. 21. Yüzyılda tüm alışveriş ve garanti bilgilerinin sistemde kayıtlı olmasına rağmen, bu gerekçe ile mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında tekrar incelenmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sun Glasse adlı satıcıdan Ray-Ban 2140 901 50-22 kadın güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yüzüme küçük geldiği için, herhangi bir kullanım gerçekleştirmeden ve kutu ile aksesuarları eksiksiz şekilde bir sonraki iş günü ol...
4 ay önce Trendyol üzerinden Ersun Optik yetkili satıcısından Rayban RB4439D 901 87 54 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda saplarında oksitlenme vardı ve satıcıya durumu ilettim. Tatile gideceğim için iade işlemi yapamadım, satıcı ise garanti kapsamına gireceğini belirtti. Ancak zam...
Mayıs 2025’te Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban 0RB3548N 9202af mineral cam güneş gözlüğümde, ilk kullanmaya başladığımdan beri sol camda küçük bir beyaz nokta vardı. Silmeme rağmen çıkmadı. Henüz garantiye göndermeden kısa bir süre sonra bu kez sağ camda çatlaklar oluştu. Sağ cam için garantiye...
10 Eylül 2025 tarihinde Ray-Ban resmi internet sitesinden Aviator model (RB3025) bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram #98765432. Ürün, 15 Eylül 202...
29.03.2025 tarihinde incelemek için Atasun Optik e garantili ray ban marka gözlüklerimi bıraktım. Şimdi gelen mesajda inceleme sonucu red olarak çıktığı bildirildi. Atasun da bu tarz sıkıntıyı daha önce de yaşadım. Gözlüğün camındaki aşınma terden ya da güneşten yani kullanıcı hatasından kaynaklanma...
Yorumlar