to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban klasik model gözlüğümün cam kenarlarında soyulma ve kalkma problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı modelde aynı sorunu yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla değişim sağlanmıştı. Ancak ne yazık ki, değişim yapılan yeni gözlükte de aynı sorun tekrar etti. Gözlüğü genellikle yıllık tatillerimde, yoğun olarak kullanıyorum ve iki farklı tatil döneminde aynı problemi fark ettim.
Garantisi bitmiş olmasına rağmen, aynı modelde iki kez aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gözlüğümün tekrar değiştirilmesini ya da farklı bir model ile değişim yapılmasını istiyorum. Gözlüğü Atasun Optik Akasya Acıbadem şubesinden satın aldım ve faturam elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Konu ile ilgili desteğinizi ve çözüm sağlamanızı rica ediyorum.
Orijinal faturalı Rayban marka güneş gözlüğümün camları ve çevresi soyuldu. Kalite beklediğim düzeyde değil. Firma çözüm bulmalı. Önce camların üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Bu durum, genellikle düşük kaliteli markalarda bile görülmez. İki yıl önce 780 TL'ye Atasun Optik'ten satın almıştım. ...
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...
2023 temmuz ayında Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Henüz 1 yıl olmadan gözlüğün çerçevesi soyulmaya başladı. Atasun aracılığıyla garantiye incelemeye gitti ve düşmeden dolayı olduğunu iddia ederek olumsuz cevap geldi. Gözlüğü o kadar az kullandım ki bu sürede asla düşme söz konusu olmad...
Rayban marka güneş gözlüğümün camında çizikler oluştuğu için yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik Iğdır mağazasına başvurdum. Orijinal cam taktırmak istediğim için cam değişimi için 1400₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak cam değişiminden yaklaşık iki ay sonra, gözlüğün iç kısımlarındaki kaplamalar...
Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban gözlüğümde, çok dikkatli kullanmama rağmen camında kabarcıklar oldu. Aldığım yere gösterdim ama direk normal karşıladılar. İsterseniz ücret karşılığı cam değişimi yapabiliriz dediler. Böyle bir firmanın kalitesine asla yakışmıyor. O kadar para verip kaliteli ols...
Yorumlar