to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Boyner mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğü, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Gözlüğün camlarında aşırı derecede buğulanma, renk değişimi ve sislenme gibi problemler oluştu. Ayrıca gözlük ilk yere düştüğünde çerçevesi kırıldı ve her iki cam da yerinden fırladı. Ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz olması, ödediğim ücreti düşündüğümde beni ciddi anlamda mağdur etti.
17 Ocak’ta ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner’e teslim ettim. Belgelerim ve garanti evraklarım da mağazaya verildi. Yaklaşık 21 gün sonra mağaza, firmanın ürünle ilgili talebimi reddettiğini iletti. Hem yaşadığım sorunlar hem de bu red cevabı nedeniyle yaklaşık 6000 TL ödediğim ürün resmen çöpe gitmiş durumda. Ürünün orijinalliğinden de şüphe duymaya başladım, çünkü bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamak Rayban kalitesine hiç uymuyor.
Boyner’in ürünü satana kadar ilgilenip, sonrasında yaşanan sorunlarda bu kadar duyarsız kalması, firmanın da ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Boyner gibi bir markaya bu tutumu hiç yakıştırmadım, müşteri memnuniyetinin sıfır olduğunu bizzat tecrübe etmiş oldum.
Ürünün yeniden incelenmesini, orijinal olduğunun net şekilde teyit edilmesini ve yaşadığım sorunlar dikkate alınarak Rayban güneş gözlüğümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana kutulu şekilde teslim edildiği ve mağaza çalışanına güven duyduğum için, kutuyu mağaza içinde açıp ürünü detaylı kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlinin ...
Boyner’den satın aldığım Rayban rb2204 model gözlüğümün camı kırıldı. Bunun üzerine Meydan Boyner mağazasına giderek cam tedariği için başvuruda bulundum, ancak talebim reddedildi ve Rayban mağazasına yönlendirildim. İstanbul’da İstiklal Caddesi üzerindeki Rayban mağazasına da başvurdum fakat burada...
Boyner 41 Burda mağazasından satın aldığım Rayban Ferrari serisi güneş gözlüğünü yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullanmama rağmen, bir süre önce cam kaplamasında ciddi bir bozulma başladı ve kaplama adeta erimiş gibi görünmeye başladı. Artık gözlüğü her kullandığımda bu deformasyon çok net bir şekilde bell...
Rayban rb3686 model güneş gözlüğümü yaklaşık 2-3 ay önce Adana Optimum Sunglass Hut mağazasından satın aldım. Gözlüğün camında, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Ayrıca, mağazadan aldığım solüsyonu kullandığımda camdaki yazılar silindi ve cam kalitesi genel olar...
24.07.2025 tarihinde Boyner Antalya 5m Migros mağazasından Rayban rb2197 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk aldığım andan itibaren kulak kısımları olması gerekenden çok daha geniş olduğu için gözlüğüm gözümde durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu sorun ürünü her kullandığımda yaşanıyor. Satış s...
Yorumlar