Ray Sigorta eksper

18.07.2025 tarihinde kaza yaptığım ve kasko poliçesi ile sigortalı olan aracıma ilişkin hasar dosyasının, ekspertiz işlemleri tamamlandığı halde halen sonuçlandırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazanın üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafınızdan hiçbir onay, yazıl...

2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Urban Otomatik engelli aracıyla iki hafta önce kaza yaptım ve aracım eksper tarafından ağır hasarlı olarak hurdaya ayrıldı. Ray Sigorta tarafından bana sunulan teklif ise piyasa rayiç değerinin çok altında. Şirket sadece 825.000 TL önerdi, fakat benzer özellikte ve eng...

Motorumla kaza yaptım, üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ motorum teslim edilmedi. Eksper dosyayı geçen hafta kapattı, 3 gündür sigorta şirketinin parayı yatırmasını bekliyorum. 3 gündür arıyorum, aciliyet bildiriyorlar. Kazayı Düzce'de yaptım, yarın İstanbul'a dönüyorum ve motorum hâlâ serviste. Hayatımd...

09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...

5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....

+3

Konutum Ray Sigorta'dan tam teşekküllü olarak sigortalıdır. Binanın suyu şebeke tarafından kesikti. Belli bir saat sonra şebeke suyu fazla basınçlı verilince, binada 4 dairenin kombisinin eşanjör contaları patladı. Hem kombim arızalandı hem de etrafı su bastı. Bunu Ray Sigorta'ya bildirdim, onlar da...

Ray Sigorta'nın müşterisi aracıma çarptı. Yedek parçalarım için 1 aydır bekliyorum, hâlâ bir gelişme yok. Sigorta şirketini arıyorum, talep oluşturuyorum fakat talebim dosyama işlenmiyor, ilgilenilmiyor. Daha yetkili biriyle görüşmek istiyorum, ancak aktarmıyorlar. Eksperlerinin numarasını veriyorla...

118285835 numaralı poliçem ile hasar dosyası oluşturuldu. Su kaçağı olmasına rağmen evime gelen eksper, tesisat sorununu çözeceğini; ancak parkelerimi karşılayamayacağını söyledi. Böyle bir şey olabilir mi? Ben 4 yıldır Ray Sigorta'ya tam kapsamlı olarak sigorta ödüyorum. Lütfen mağduriyetim gideril...

Ray Sigorta'da 10132505232 numaralı hasar dosyam açıldı, 15 gündür eksper sonucunu bekliyorum. Ray Sigorta tarafından eksper raporuna itiraz edilmiş ve dosya araştırmaya alınmış. Sigorta şirketini aradığımda net bilgi verilmiyor, eksperi aradığımda ise 'Sigorta şirketinizle irtibata geçiniz' deniliy...

Ray Sigorta'dan açılan 11132505003 numaralı hasar dosyam üç aydır sonuçlanmıyor. Eksper dosyayı kapattığını söylüyor, 'Benlik bir sorun yok' diyor. Sigortayı aradığımda ise 'Eksper raporu yanlış, eksper düzeltsin' deniliyor. Tekrar eksperle görüştüğümde ise 'Bize gelen yanlış olduğuna dair bir bilgi...

Aracım 23.06.2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olması sebebi ile kaza yapmıştır. Eksper tarafından 03.07.2025 tarihinde 11302504194 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Aracımın onarımında kullanılacak malzemeler tarafınızdan temin edilip tamir servisine ulaştırılacak bilgisi verilmesine rağmen hen...

Sakarya Pamukova ilçesinde, Mekece bölgesinde ışıklarda dururken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen arkadan bir araç aracıma çarptı ve aracım neredeyse pert olacak şekilde hasar aldı. Kasko şirketim ve eksper, aracın pert edilip ihaleye alınacağını söyleyerek bir aydır beni oyalıyorlar. Bu süreçte ik...

Serviste yapmış olduğumuz araç dosyası 11702501767 eksper dosyası kapatılalı bir ay oldu. Ray Sigorta'yı aradığımızda eksik evrak olduğunu söylüyorlar, eksperi aradığımda ise eksik evrak bilgisi verilmediğini belirtiyorlar. Bu nedenle Ray Sigorta ücret ödemiyor ve sürekli bahane üretiyor.

Mutfak tavanında yer alan alçı kartonpiyer kendi kendine düşmüştür. Olayla ilgili olarak tarafınıza durumu aktardığımda, bunun sigorta kapsamı dışında kaldığı belirtilmiştir. Ne yazık ki eksper gönderilmeden talebim reddedilmiş ve mağduriyetim karşılanmamıştır. Kartonpiyerin düşmesi sonucunda hem ta...

Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...

29 Haziran gecesi Seferihisar’daki büyük orman yangınında 85 ev tamamen yandı, bölge **doğal afet alanı** ilan edildi. 83 yaşındaki anne ve babamın evi de kül oldu. Axa, Allianz, Eureko ve Doğa Sigorta, resmi raporlarla ödemeleri yaptı. Ray Sigorta ise 15 günü aşkın süredir sürekli evrak değiştiriy...

Ray kasko yeriyle pişmanlıktır. 01/06/2025 tarihinde kaskolu aracımla kaza yaptım. Kısa sürer diye ikame araç almadım. 1 ay geçti. Servisten aracı alamadığım için 01/07/2025 tarihinde ikame araç talep ettim. Zeplin isimli bir firma ile çalışıyorlar. Kurumsal diye geçiyor. Alakası yok tamamen üslup d...

Merhaba, aracım pert oldu. Ray Sigorta ile kaskom vardı. Karşı taraf %100 hatalı olmasına rağmen, işlemlerin hızlı olması için Ray Sigorta'dan işlemi başlattım. Fakat bunun sonucunda eksperin zamanında gelmemesi, Ray Sigorta'nın bilgilendirilmemesi, eksperin tam anlamıyla bilgi vermemesi gibi sorunl...