to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz. Kendi sigorta şirketimizden eksper talep ettik, dosya kapanmadığı için dosya açamıyorlar. Dosyayı kapatın diyorum, 'Siz kapattırın' diyorlar. Ben sizin sigortalı çalışanınız mıyım? Bu işleri ben yapacaksam siz niye varsınız? 3 aydır bir dosya kapanmaz mı? Ray Sigorta Genel Müdürlüğü'ne mail attım, dönüş yok! Müşteri memnuniyeti sıfır, herkes sadece kendi çıkarını düşünüyor, hiçbir mağduriyet umurlarında değil! Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? İş yaptırdığınız firmaları hiç denetlemiyor musunuz? Sizin gibi köklü bir firmaya hiç yakışıyor mu?
Ray sigortaya değer kaybı için 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Dosya açmak için bizi yönlendirdiler. İlgili mail adresine evraklarımızı yönlendirdik. Ancak dosya açılışı ile, eksik belge ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Müşteri hizmetleri merkezini aradım E*** bey diye bir çalışan ile ...
Ray sigortaya değer kaybı için 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Dosya açmak için bizi yönlendirdiler. İlgili mail adresine evraklarımızı yönlendirdik. Ancak dosya açılışı ile, eksik belge ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Müşteri hizmetleri merkezini aradım E*** bey diye bir çalışan ile ...
Daha önceden sigortalıydık, maalesef yaklaşık 2 ay önce sigorta şirketimizi değiştirerek Ray Sigorta'dan sigorta yaptırdık. Bu, hayatımızın hatası oldu. İkinci ayımızda, küçük banyomuzdan aşağıdaki daireye akıntı oldu. Komşumuzun aramasıyla durumu öğrendik. Sonrasında Ray Sigorta'yı aradık, gelen ek...
Ray Sigorta'dan poliçe yaptırmanızı önermiyorum. Birçok sigorta şirketine mail atıyorum, çoğu geri dönüş yapıyor ama Ray Sigorta asla dönüş yapmıyor. Karşınızda muhatap yok! Bu yüzden poliçe yaptırmak için en son aklınıza gelecek sigorta şirketi bile değil. Müvekkillerimizin dosyaları mevcut, hiçbir...
Ray Sigorta’ya ait 11112502496 numaralı hasar dosyam tam 46 gündür eksper raporu aşamasında görünmektedir. Eksper incelemesi yapılmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlememekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Ayrıca, dosyayla ilgilenen eksperle iletişim kurmak için defalar...
Yorumlar