to read complaints and reviews, or file yours.Raks Alya Saç Kurutma Makinesine Uygun Pervane Parçası Bulunamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Raks Alya model saç kurutma makinelerimden birini sürekli yanımda taşıyorum. Geçen hafta bu makineden aniden ses geldi ve içini kontrol ettiğimde pervanesinin kırıldığını fark ettim. İnternetten Raks için uygun olduğu söylenen bir pervane sipariş ettim ancak gelen parça makineye büyük geldi ve uyum sağlamadı.
Daha sonra Raks müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen makinem için uygun pervane parçasını bulamadılar. Elimde çalışan bir cihaz olmasına rağmen, sadece pervane parçası bulunamadığı için ürünü kullanamıyorum.
Raks Alya model saç kurutma makinem için orijinal veya tam uyumlu pervane yedek parçasının temin edilmesini ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Bayram Bey Alya cihazınızın parça şikayeti ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Sorunum giderildi teşekkür ederim
Sorunum için kısa sürede iletişim kurdular ve yardımcı oldular tes kkur ederim
Beni aradılar aradığım parçanın ellerinde olduğunu söylediler ve ertesi gün kargoya vereceklerini söylediler bende çabuk reaksiyon verdikleri için memnun oldum ve yorum yazdım o günden bugüne hiçbir gelişme olmadı.
Parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim
