QNB Türkiye

QNB’de bulunan Troy kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana haber verilmeden gerçekleştirildi ve düzenli kontrol etmesem farkına b...

QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıydım. Aldatıcı kişilerden aldatıldığımı ihbar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Üstelik kredi kartı limiti olmadığı halde limit aşımına izin vererek para çekimine izin verildi. Şu anda hiçbir şey yapamıyoruz diyerek maddi ve manevi mağduriyetime neden oldular.

QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i...

QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap...

QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstresine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şek...

QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanım yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru...

QNB Finansbank Kızıltoprak şubesinde bulunan hesaplarımızın, ikametgah değişikliğimiz nedeniyle Muğla Milas şubesine aktarılmasını talep ettik. Eşimle birlikte her iki hesabımız için de Kızıltoprak şubesine bu talebimizi sözlü olarak ilettik; onlar ise işlemin Milas şubesi tarafından talep edilmesi ...

QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi. ...

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay işlemi yapılmadan kartımdan, bilgim dışında, 17 Ocak tarihinde Microsoft Store’dan 5.465,15 TL çekim yapılmış. Bir gün öncesinde Exxen adına 1 TL çekim yapılıp kart denenmiş; sanırım fark ettiğim anda kartı işleme kapattılar ve şüpheli işlem bildirimi y...

QNB bankasına ait kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 23.01.2026 tarihinde erken olarak tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanabilmeyi beklerken, günler geçmesine rağmen kartım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bu s...

Benim kredi kartımı Ekim ayında yapılandırmıştım. Borcumu ödeyerek kapattım ve kredi kartımın açılmasını talep ediyorum. Puanımın yeterli olduğunu düşünüyorum çünkü maaş aldığım banka kredi kartı teklifinde bulundu. Yalnız, 2013 yılından beri QNB Finansbank ile çalıştığım için memnunum ve şu anki pr...

Kredi kartıma ait nakit avans yaklaşık 1-2 sene önce hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığım zaman da hiçbir neden bulunmadığını açmak için talep oluşturulamadığı söylendi. Mağdurum. En kısa sürede nakit avansımın açılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank’a olan yaklaşık 88.000 TL’lik borcum, 25 Aralık tarihinde AEB Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu süreçte borç tutarı 138.000 TL olarak tarafıma iletildi. Borcun bu kadar yükselmesi ve benden talep edilen tutarın benim için gerçekçi olmayan bir ödeme talebine dönüşmesi sebebiyle maddi ve...

QNB Finansbank tarafından 0 216 522 30 98 numaralı hattan 10:05 sularında arandım. Hesabımdan çekilen bir ödemenin iadesi için itiraz talebi oluşturabilmem amacıyla yapılan bu aramada, müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme boyunca temsilcinin alaycı ve dalga g...

27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önce QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye ...

Şahsıma ait aracıma HGS bakiyesi yüklemek için ilgili HGS sayfasına girdim ve ekranda bakiye yükleme bölümünden 250 TL’lik tutarı işaretleyip QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 4202) bilgilerini girdim. Telefonuma SMS ile şifre geldi, baştaki “2” ile başlayan tutarı görünce gerisine dikkat etmeden şif...

QNB kaynaklı icra dosyamı UYAP üzerinden ödedim, ardından 15.01.2026 tarihinde tahsil harçlarını da yatırdım. Bu işlem sırasında dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ açık görünmektedir. Sistemde biri borç, diğeri talimat olmak ü...

QNB Finansbank mobil uygulamasında faizsiz kredi reklamını görerek başvuruda bulundum. Ancak krediyi kullanabilmek için kredi kartı almanın zorunlu olduğunu görünce işlemi tamamlamadım ve kredi kartı almaktan vazgeçtim. Başvurumu tamamlamamama rağmen tarafıma iki kez telefonla ulaşıldı ve her iki g...

10.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında Havaist internet sitesi üzerinden Iyzico altyapısını kullanarak ödeme yapmak istedim ancak işlemimi tamamlayamadım. Buna rağmen QNB Finansbank’a ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 4.160,00 TL tutarında bir çekim yapıldı. Aynı z...