to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve para transferi yapabildiğim hesabım yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir gerekçe belirt...ilmeden blokelendi. Telefonuma sadece “hesabınız blokelenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin ardından çağrı merkez
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 250 TL civarında parapuanım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... bu puanları kullanamıyorum. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ParaPuan'ları LCW, Trendyol, Pazarama ve İdefix gibi sitelerde kullanabileceğimi belirtti. Ancak bu sitelerin
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2477 ile biten kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir bilgil
Enpara dijital bankacılık müşterisiyim. Yüksek tutarlı nakit çekim işlemlerimi gerçekleştirmek için Enpara’nın fiziki şu...be altyapısını kullandığı ortağı QNB Finansbank’a yönlendirildim ve bankanın prosedürlerine uygun şekilde günler öncesinden 560.000 TL tutarında nakit çekim talebinde bulundum. Ta
QNB Finansbank’a ait 3999 ile biten kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve kart limitim bulunmasına rağmen oca...k ayından beri 6 aydan uzun süredir kullanım kısıtı uygulanmaktadır. Daha önce birkaç kez ekstrelerimi gecikmeli ödemiş olsam da tüm borcumu tamamen kapattım ve şu anda QNB Finansb
"İletişime geçildi, teşekkürler."
QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde aldığım e-posta ...ile sınavı başarıyla geçtiğim ve mülakata hak kazandığım tarafıma bildirild
QNB nezdindeki emekli maaş hesabım, kredi kartım, yatırım hesabım ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yaklaşık üç ay...dır, özellikle de son bir buçuk ayda kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden hem yurtiçi hem de yurt dışı para transferlerinde sürekli
QNB Finansbank kredi kartımla aldığım para puanların sebepsiz yere geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Nisan’da 100... TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 500 ParaPuan kazandım. 20 Haziran’da yine 100 TL tutarında alışveriş yaparak ek 500 ParaPuan daha yüklendi ve toplamda 1000 para puanı
QNB Finansbank’a ait sonu 1885 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 T...L tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de kartıma benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Tüketici
"Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
İzmir Bostanlı’daki Odeabank şubesine ait QNB ATM’sinden çarşamba günü banka kartımla 1500 TL para çekmek istedim. İşlem... sırasında tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak üz
QNB Finansbank’ta 17.919 TL tutarında açmış olduğum vadeli mevduat hesabım için 1 Mayıs tarihinden 5 Haziran 2026 vadesi...ne kadar belirlenen faiz oranı üzerinden kazanmam gereken faiz tutarı vade sonunda hesabıma yansıtılmamıştır. Vade bitiminde mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, ya
QNB tarafından kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir uyarı mektubu gönderilmediği... halde, hesap hareketlerimi incelediğimde 29 Temmuz 2024 ile 5 Haziran 2026 tarihleri arasında “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı altında birçok kez kesinti yapıldığını fark ettim
4 Haziran 2026 tarihinde saat 22:39’da telefonuma “safarı klip tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile 11/02/23 tari...hli 425.24 TRY tutarlı e-arşiv faturanız için…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan işlemle hiçbir ilgim yok, böyle bir alışveriş ya da ödeme yapmadım ve içindeki linke de tık
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB GS Para kredi kartının “1905 TL puan” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya ko...şullarında, 31 Mayıs’a kadar ilk kez GS kredi kartı başvurusu yapıp onaylanan kişilere, onaydan sonraki 30 gün içinde yapılacak harcamalara 1905 TL puan verileceği açıkça yazıyordu
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 6–7 aydır erişim sağlayamamaktayım. 10.11.2025 tarihinde mobil uygulam...aya giriş yapmak istediğimde hesabımın kullanıma kapatıldığını gördüm. O tarihten bu yana hesabımın neden kapatıldığına ilişkin tarafıma yeterli ve açıklayıcı herhangi bir bilgilen
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 5016 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım bana 18.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana ilk kez böyle bir ücret kesi
QNB kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, dolar bazında arka arkaya üç ke...z işlem yapılmıştır. Saat 22:21:55’te 345,89 USD, 22:22:32’de 349,46 USD ve 22:23:35’te 356,02 USD olmak üzere toplam 1.054,37 USD (49.215,37 TL) tutarında çekim gerçekleşmiş ve ek
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartıma herhangi bir ek hizmet tanımlanmamasına rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank Troy kredi kartımı henüz bir yıl bile olmadan aktif olarak alışverişlerimde kullanıyorum. Ancak 29 Mayıs ...tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı konusunda
QNB Finansbank’ın sonu 2554 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum ve bu süre içerisinde hiçbir şekil...de yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı kesintisi, hesap ekstresinde
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcum yaklaşık 93.000 TL idi. 31.05.2026–01.06.2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmede, taksitlendirmelerin iptal edilmesi halinde ödemem gereken tutarın 84.000 TL küsur olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
