Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Karahan sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Sigorta Dayatması Ve Faiz Tehdidi

profile
03 Şubat 2025 12:17
1.655

2024 Aralık ayında QNB konut kredisi kullandım. Kredi ile birlikte bana ve kefilim olan eşime QNB sigortadan Tamamlayıcı sağlık sigortası; bana hayat sigortası yapıldı. Eşimin Tamamlayıcı sağlık sigortasını 31 Ocak'ta feshettim. Fakat bugün aranarak, iptal ettiğim takdirde faiz oranımın artacağının bilgisi verildi. Tamamlayıcı sağlık sigortası yapılmasının kredi kullanımında yasal bir zorunluluk arz edecek dayanağı yoktur. Bugün (03.02.2025) tekrar eşimin poliçesinin devamı için meriyet istendi. Fakat problemimi buradan çözemezsem yasal yollara başvuracağım.
Kendimin ve eşimin Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını kredimde herhangi bir faiz arttırımına yol açmadan iptalini rica ederim.

03 Şubat 2025 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Karahan
Karahan
05 Şubat 2025 19:33

Sayın yetkili, Bana telefon ile aranarak iletilen sonucun hiçbir açıklayıcılığı maalesef yok. Sunduğunuz çözümü bana sisteminizde kayıtlı mail adresim yoluyla göndermenizi rica ederim. Hiçbir banka çalışanı bana zorla tss poliçesi düzenlemedi. Sizden talebim çok basit. Kredi kullanırken %2.84 faizden faydalanmak için paket olarak yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını iptal ettiğim takdirde, söz edilen faiz artışının gerçekleşmeyeceğini ve krediyi kullandığım faiz oranının aynı kalacağını bana yazılı bildirmenizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Ramazan
Ramazan

Aynı durum ile bende karşı karşıyayım konut kredisini kulladıırırken zorunlu denildi yaptık krediyi kullandıktan 15 gün sonra iptal etmek istedim sigorta ve QNB çagrı merkezi ile konuştum. Söyledikleri kredi ile bağlantılı değil ve kredi faiz oranında veya taksitlerinde herhangi bir değişiklik yapılamaz yapılmaz denildi. Ama bankada krediyi kullandıran kişi ise sigortayı iptal ettirdiğin takdirde faiz oranında değişiklik olacağını ve değişikliğe gidileceğini söyledi böyle bir şey varmı. Dün iptal ettirdim. Siz nasıl yaptınız nasıl hallettiniz detaylı anlatabilirsiniz ve herhangi bir sıkıntı oldu mu tekrar sizi aradılar mı oranı değiştiririz diye? Böyle bir şey yapabilirler mi değiştirme yetkileri varmı? Beni tekrar ararsalar böyle şeyler söylerseler (faiz oranı değiştiririz diye) ne yapmalıyım nasıl bir yol izlemeliyim bir nevi tehdit ediyorlar

Karahan
Karahan
Şikayet Sahibi

Merhaba Beni kredi kullandıran kişi arayıp dediğiniz gibi faiz artacak şeklinde söyledi. Eğer böyle bir şey varsa mail olarak yazmalarını talep edin. Zaten o zaman durumu anlayacaksınız. Ben mail istedim ve tamamlayıcı sağlık sigortasının iptali halinde faiz artmayacağına yönelik mail aldım ve iptal ettim.

Ramazan
Ramazan

Lütfen cevap yazabilirmisiniz

Karahan
Karahan
Şikayet Sahibi

Merhaba Buradan yardımcı olmaya çalışabilirim

Ramazan
Ramazan

Telefon numarası verebilir misiniz sizinle iletişime geçsem

Ramazan
Ramazan

Aynı durum ile karşı karşıyayım nasıl hallettiniz bilgi verebilir misiniz

Sabriye
Sabriye

Aynı sorunu yaşıyorum da siz bir çözüme kavuşturdunuz mu faiz oranı değişmeden tamamlayıcı saglik sigortasını iptal ettirdiniz mi

Karahan
Karahan
Şikayet Sahibi

Evet sonuç olarak genel müdürlükten faiz değişmeyeceğiyle ilgili mail istedim ve gönderdiler. İptal ettim tamamlayıcı sağlık sigortasını ve herhangi bir faiz artışım yok. Bilginize.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi İçin Zorunlu Sigorta Ve Faizle Tehdit Ediliyorum!

profile
27 Mayıs 2025 21:33
1.144
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2024 02:25
1.686

profile
22 Aralık 2023 15:41
2.143
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri