to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
QNB Finansbank’tan kredi çekerken, istemediğim halde kredili hayat sigortası yapıldı. Sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Yasal mevzuat gereği istediğim zaman iptal hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda “krediye bağlı olduğu için iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. QNB Finansbank’ın bu uygulamasından son derece rahatsızım ve bir daha kredi kullanmayı düşünmüyorum. Acilen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Krediyi iptal etmeyeceklerine dair cevap verdiler kanuna ve yasaya aykırı iş yapıyorlar
Verilen cevap
