Yıllık Kart Ücreti Ve Ek Kesintilerle Mağdur Edildim


QNB Finansbank’a ait sonu 6356 ile biten Ekstra kartımdan 9 Eylül tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı yalnızca taksitli nakit avans için kullanıyorum ve alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Kartı kampanya kapsamında, 30 bin tl faizsiz kredi kullanımı için almıştım ve kampanya halen devam ediyor.
Yıllık aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “Fix karta geçebilirsiniz” şeklinde bir öneride bulundular, ancak aidat iadesi yapılmadı. Mevcut kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.





31.08.2025 tarihinde sonu 1789 ile biten QNB Finansbank ekstra kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve ücret iadesi almıştım. Şimdi de aynı şekilde, alınan üyelik ücretinin tarafıma iade edilmes...
Yorumlar