to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
"Yardımcı oldular."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7289 ile biten kredi kartıma 05.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank’a ait, sonu 3887 ile biten kredi kartıma 05.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
"07.05.2026 tarihinde QNB müşteri danışmanı Büşra Hanımın ilgili tavrıyla meselem hızlıca çözülmüştür. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı... ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar
QNB Finansbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 6981 ile biten kartına 12 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamen ve nakden iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartıma yıllık aidat yansıtılmış, yaptığım b
QNB Finansbank’a ait, sonu 4437 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ü
QNB Finansbank’a ait 1904 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıla yakın süredir kullanıyorum. 13.04.2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını kullanmaya başladığım tarihte bu t
QNB Finansbank’a ait, sonu 0184 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücr
Sonu 3619 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve 05.05.2026 tarihinde bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadan alınmasını kabul etmiyoru
"Hızlı bir şekilde iadem yapıldı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 3436 ile biten kredi kartıma 30.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5
"Çağrı merkezinden destek olan " Onur Bey " e teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir m...üşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 865,75 TL tutarında “kred
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde hesap özetime “Yı...llık Üyelik Ücreti” adıyla 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 6231 ile biten kredi kartımdan 04.05.2...026 tarihinde 982,18 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında
QNB kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 27 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmış ve bu tutar Mayıs ayı ekstreme eklenmiştir. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu yüzden
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 8917 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak... kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ü
"Şikayetim dikkate alınıp kart ücret iadem yapıldı. Hızlı aksiyon için memnunum teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6146 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstremde gör
QNB Finansbank Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Nisan dönemi hesap hareketlerimi kontrol ettiğ...imde, 4 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bil
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Nisan tarihinde ..."yıllık üyelik ücreti" adı altında 982 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde yıllık üye
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
Sonu 3956 ile biten QNB Mastercard kredi kartıma ait 2 Mayıs 2026 tarihli ekstrede, 982,50 TL tutarında kart üyelik ücre...ti kesildiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
QNB Finansbank’a ait sonu 9972 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanu
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
