Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Ücret Olmayacağı Söylenirken 980 TL Aidat Kesildi

profile
23 Şubat 21:12
257

QNB Troy Discover kredi kartımı Şubat 2025’te alırken, bu kartta yıllık aidat olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 9 Şubat 2026 tarihli ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; son ödeme tarihi ise 9 Mart olarak görünüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem başta verilen bilginin aksine aidat yansıtılması hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlk başta tarafıma “yıllık ücret yok” denilerek verilen karttan şimdi 980 TL kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 21:57 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Olarak Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
27 Ocak 16:33
820
yillik-kart-aidati-haksiz-sart-olarak-kesildi-ve-iadesi-talep-ediliyor-1.pdf

QNB Finansbank'ın Beklenmeyen Kredi Kartı Aidatı Ve İade Reddi

profile
11 Şubat 20:59
310
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz Kartta Gizli Yıllık Ücret Kesildi

profile
14 Ocak 17:39
1.266

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri