Yıllık Kredi Kartı Aidatı İzinsiz Tahsil Edildi

QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 7605 ile biten) 16.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Mevcut kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve herhangi bir yeni sözleşme, bilgilendirme ya da onayım olmaksızın bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartları önceden ve standart şekilde hazırlanıp müzakere imkânı tanınmadığından, bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Tüm bu mevzuat ve yargı kararları ışığında, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL üyelik ücretinin haklı bir dayanağı olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, puan iadesi vb. şekillerde değil, doğrudan hesabıma/kartıma nakit olarak iadesini ve kredi kartıma bundan sonra benzer isimler altında yıllık üyelik ücreti vb. kesintilerin yansıtılmamasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.