Yıllık Kart Aidatı Ücretlerinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 5661 ve 1682 ile biten kredi kartlarımdan, 5 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde ayrı ayrı 982,50 TL olmak üzere toplamda 2 adet “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Her iki işlem de ekstreme yıllık üyelik ücreti olarak yansımıştır.
Kartlarımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yıllık kart aidatı adı altında bu tutarların kesilmesini, ilgili mevzuat ve yargı kararları çerçevesinde haksız buluyorum ve onaylamıyorum.
Her iki kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücreti tutarlarının tamamının, kesinti yapılan tarihler esas alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Teşekkürler















