to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 senedir kullanmakta olduğum QNB Extra kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, 30 Nisan ekstre dönemime yansıtılmak üzere 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde bana SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini haksız buluyor ve kesilen 1.115,50 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarının puan/Bonus olarak değil, para iadesi şeklinde kartıma yansıtılmasını özellikle istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık ama mesaj ile bilgiler verildi ve ücret iadesi yapıldı
