QNB Türkiye Yeni Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Doga · 2026-01-04T15:34:50+03:00

Sonu 0210 ile biten QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu işlem sonrasında QNB Finansbank çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden itirazda bulundum; ancak başvurularım olumsuz sonuçlandı. Kart ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeden dayatılan kart aidatı ücreti haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca kart aidatlarının geriye dönük olarak dahi iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, 02.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.686 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi bildiririm.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

Osman

QNB Türkiye

853

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8958 ile biten kartıma, 01/07/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.686,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

qnb-finansbank-kredi-karti-aidat-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg

Haksız Kart Aidatı: Yasal Haklarımın İhlali Ve İade Talebim

Mehmet

QNB Türkiye

730

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 7777 ile biten kartıma, 21/06/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.686,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

Haksız Kart Aidatı Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

Berk

QNB Türkiye

1.641

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4911 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.168,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz

Baki

QNB Türkiye

1.480

Sonu 1334 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1686 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

QNB Finansbank Kart Aidatı Ücreti

Berkay

QNB Türkiye

543

Sonu 6427 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kredi kartıma 1168 TL kart yıllık üyelik ücreti 12/07/2024 tarihinde ekstreme yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...