Yapılandırma Hakkı Tanınmadan İcra İşlemi Başlatıldı

18 Temmuz 2025 22:372.591

11.07.2025 tarihi itibarıyla BDDK açıklamasına göre bireysel kredi kartı borçları için 11.07.2025 - 10.10.2025 tarihleri arasında, 3 ay süreyle yapılandırma başvurusu yapılabileceği ve aylık %3,11 faiz oranıyla 12 ay ile 48 ay vadeli ödeme imkanı sunulacağı belirtilmiştir. Ancak, bankanız tarafından 16.07.2025 tarihinde icra işlemleri başlatılmıştır. Böylece, bu imkandan yararlanıp borcumu ödeyebilecekken, hiç ödeme yapamama durumunda kalmış bulunuyorum. Bankanızdan borcumu yapılandırma kapsamına almanızı ve bu hatanın düzeltilmesini önemle rica ederim.
Orhan T*****

QNB Türkiye

18 Temmuz 2025 22:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Bankası Kredi Yapılandırmasında Yüksek Faiz Mağduriyeti

Emrah

QNB Türkiye

4 Ağustos 2025 20:581.567

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kararı sonrası, kredi ve kredi kartı gecikmesi olan borçlar için 48 ay vade ve azami 3,11 fai...z oranı ile kredi yapılandırması yapılacağı duyurulmuştur. QNB Bankası kredim için yapılandırma başvurusu yaptım ve bana dönüş olarak kredi borcum için 48 ay vade ve 4,11 faiz oran...

Çözüldü

Kredi Yapılandırmasında Karar Sonrası Banka Süreci Uzatıyor

Eray

QNB Türkiye

4 Ağustos 2025 10:101.921

"Öncelikle QNB bankası yetkilisi nurgül hanıma çok teşekkür ederim. İşlemimi çok kısa sürede çözdüler. Destekleri için QNB bankasına ve yetkililerine teşekkür ederim."

2 Yorum

QNB Bankası BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamıyor Düşük Faiz Hakkım Verilmiyor

Basak

QNB Türkiye

9 Ekim 2025 12:051.855

24.07.2025 tarihinde BDDK’nın yayımladığı borç yapılandırma kararı kapsamında QNB Bankası müşteri hizmetleriyle iletişim...e geçtim. Görüşmede, BDDK kararında belirtilen şekilde 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı üzerinden borcumu yapılandırmak istediğimi ifade ettim. Gecikmede olan kredi kartı borcumun da...

1 Yorum

QNB Finansbankta Yasal Sınırı Aşan Faiz Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Hava

QNB Türkiye

21 Mayıs 2025 11:092.237

08.05.2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisi E**** Hanım ile gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, kredi kar...tı borcumun yeniden yapılandırılması teklif edilmiştir. Ancak tarafıma sunulan faiz oranı %4,75 olup, bu oran BDDK tarafından belirlenen yasal sınır olan %3,11’in açıkça üzerindedi...

1 Destek

Çözüldü