QNB Finansbank Kredi Ara Ödeme İptal Yapılmaması


QNB’nin ihtiyaç kredime ait ödememi 02.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez yaptım. Fazladan yapılan ödemenin iadesi için çağrı merkezini aradım, bana bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabildiği söylendi. Cumartesi günü olması nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleştirilemeyeceği iletildi. Pazartesi günü ilk iş günü olduğu için tekrar destek istedim; ancak ödemeyi cumartesi yaptığım için artık iptal edilemeyeceği belirtilerek yardımcı olunmadı.
Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve fazladan yapılan ödemenin iade edilmesini istiyorum. İlgili müşteri numaram: 34631352. Konunun çözülmesini talep ediyorum.

QNB’nin ihtiyaç kredime ait ödememi 02.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez yaptım. Fazladan yapılan ödemenin iadesi için çağrı merkezini aradım, bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabildiği söylendi. Cumartesi günü olması nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleştirilemeyeceği iletildi. Pazartesi günü tekrar destek istediğimde ise ödemeyi cumartesi yaptığım için artık iptal edilemeyeceği belirtildi ve yardımcı olunmadı.
Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve fazladan yapılan ödemenin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Konunun çözülmesini talep ediyorum.


04 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Bu işlem sırasında, iptal edilen poliçe tutarı olan yaklaşı...

15.08.2025 tarihinde QNB Bank Ataköy Atrium Şubesi’indeki hesabımdan otomatik olarak 17.000 TL ihtiyaç kredisi tahsilatı yapıldı. Aynı gün şubeye giderek kredi iptal ödemesi iade hakkımı kullandım ve param tarafıma iade edildi. Ancak aynı gün akşam saatlerinde tekrar kredi ödemesi yapılarak hesabımd...
23.10.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Ancak, poliçe numarası 5329**43 olan krediye bağlı sigort...

Merhaba; Kredi kartının borcunu ödediğim paranın yanlış olduğu için iptalini müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Daha sonra sistemden yardımcı olamadıklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. İş yerimden izin alıp şubeye girdim ve bana yanlış bilgi verildiğini şubeden işlem sağlamadıkların...
Yorumlar