to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama'dan Arızalı Fön Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
16-17 Ağustos tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama isimli mağazadan internet üzerinden 5 başlıklı bir fön makinesi siparişi verdim. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi, teslimde 1499 TL ödeme yaptım.
Ürünü ilk kez denemek için elektriğe taktığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe rağmen ürün kesinlikle çalışmıyor. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağaza ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir telefon numarası ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım.
Bu nedenle, arızalı olarak teslim aldığım fön makinesi için cayma hakkım ve tüketici haklarım kapsamında iade ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi ya da değişim sürecinin tarafıma hızlıca bildirilmesini rica ederim.
