to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 0 Faizli Kredi Bildirimlerine Şikayet
QNB Finansbank mobil uygulamasından uzun süredir “0 faizli, 0 TL krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Özellikle krediye ihtiyacım olduğunu bildikleri bir dönemde bu tür bildirimler almak, kendimle dalga geçiliyormuş hissi veriyor ve beni rahatsız ediyor. En son bu bildirimi dün tekrar gördüm.
Bildirim içeriğinde 0 faizli kredi hazır denmesine rağmen, gerçekte böyle bir kredinin sunulmaması veya bu vaadin karşılığının olmaması, bana göre açıkça yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum. Eğer 0 faizli kredi yazılıyorsa bunun gerçekten sunulması, sunulmuyorsa da bu şekilde bir bildirim gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
QNB Finansbank’tan, bu tür yanıltıcı içerikli bildirimlerin tarafıma gönderilmesinin derhal durdurulmasını ve “0 faizli kredi hazır” ifadesi kullanılıyorsa bunun somut olarak tarafıma sağlanmasını, aksi halde bu tarz bildirimlere son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sıfır faizli değil sıfır tl krediniz hazır bildirimi alıyorum faiz oranından bahsetmiyor ama limit 0 TL diyor
