Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümitköy Şubesi'nde Yoğunluk, İlgisizlik Ve Personel Eksikliği Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 11:112.894

30 Haziran pazartesi günü saat 15:50'de QNB ümitköy ŞUBESİ'ne giriş yaptım. Bankamatik 100 euroları almadığı için elden yatırmam gerekiyordu. Gişede iki çalışan vardı. Sıra biraz ilerledi. Bir tane görevli kaldı. Üst katta müşteri temsilcilerinin olduğu yerden sürekli sırasız gelen oldu. Diğer arkadaşlar nerede dedik, kasada iş çıktı o yüzden gittiler dediler. Herkes işini yapmaya çalışıyormuş, çok yoğunluk varmış. Beklemeler devam etti. Kaç kere sordum niye sırayla çağırmıyorsunuz diye. Sıraya biz karar vermiyoruz dediler. Beklerken orada bireyselde oturan hanıma vize için imzalı hesap dökümü veriyor. Musunuz dedim, evet 2 kişinin imzası gerekiyor. Diğer arkadaş şube ziyaretinde, diğer günler sabah gelin veririz dedi. Ben beklemeye devam ettim ve tam 1 saat sonra paramı yatırmayı başardım. 2 dakika sürdü. Sinirlerim çok gerildi.
Bu sabah imzalı hesap dökümümü almak için gittim. Dün benimle konuşan bireyseldeki kadın izinliymiş :d Şubede yine gişede tek bir kişi vardı. Güvenlik, o kadına vize için imza atacak birisi var mı diye sordu. O da hiç kimse yok dedi. :d Daha fazla sinirlenmemek için Çayyolu şubeye gidip 5 dakikada işimi hallettim.
Şimdi size soruyorum, bankacıların devlet memurlarından ne farkı var? İşi sürekli başkalarına iteleme derdindeler. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Şikayetten de korkmuyorlar çünkü kimseye bir şey olmuyor. Bunun rahatlığıyla özel sektörde çalışan bizler, sürekli izin aldığımız için mağdur oluyoruz. Ümitköy Şube'de 2 tane imza yetkisi olan personel olmaması mümkün mü? Alenen yalan söylüyorlar. Şubeden de çalışanlardan da şikayetçiyim. Gerekli yaptırımların yapılmasını rica ediyorum. Severek kullandığım Enpara'nın bana yardımcı olmasını bekliyorum.

1 Destek
1 Temmuz 2025 11:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Şubede Bulunmayan Personele İmza Yetkisi Veriyor.

25 Aralık 2023 16:222.170

QNB Finansbank Şubelerinde ikili imza için gerekli personel bulunmuyor. Şubede çalışmayan insanlara yetki vermek sadece ...

1 Yorum

QNB Finansbank Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

19 Kasım 2024 14:19785

QNB Finansbank Özkanlar Şubesine bugün saat. 10.24'te gittim. Gişede tek bir çalışan vardı. 10-15 dakika sonra. İkinci b...

QNB Finansbank Beylikdüzü Şube Para Yatırma İşlemini Yapmadı

12 Şubat 2024 15:19763

Bugün QNB Finansbank Beylikdüzü şubesine gittim. Enpara hesabıma para yatırmak için sıra aldım. Sıram hemen geldi. Öğlen...

QNB Finansbank Personelin Kahredici Tavırları

1 Temmuz 2024 17:023.324

Enpara hesabı açtım uzun zaman önce numaram değişti. Kartım da bulunmadığı için şubeye gittim. Hem numaramı değiştirmek ...

Çözüldü

Yavaş Hizmet Ve Bloke Sorunu Mağduriyeti

22 Ekim 2024 12:461.388

QNB Finansbank ne yapmaya çalışıyor anlamadım. Sim kartımı değiştirdim, blo...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri