to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı, bana yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilerek bir satış temsilcisi aracılığıyla yaklaşık 01.09.2024 tarihinde aldım. Ancak, 01.09.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum, kartı alırken bana verilen bilgilendirme ile tamamen çelişmektedir.
Aidat ücretinin iadesi için banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kartı alırken aidat alınmayacağı yalnızca sözlü olarak belirtildi, yazılı bir belge veya bilgilendirme verilmedi.
Kartı alırken verilen taahhüde uyulmasını ve hesabımdan kesilen 982,50 TL aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan 984,5 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir avantaj, kampanya ya da ek hizmetten yararlanmıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe su...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 21.08.2025 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı sahadaki banka çalışanı aracılığıyla teslim almıştım. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmiş y...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5017) yıllık aidat ücreti olarak 6 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL hesabımdan kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldan uzun süredir alışveriş amaçlı kullanıyorum. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçti...
Yorumlar