to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5017) yıllık aidat ücreti olarak 6 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL hesabımdan kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldan uzun süredir alışveriş amaçlı kullanıyorum. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim; ancak bana imzaladığım sözleşmeye göre iade yapılmayacağı belirtildi.
Aidatsız karta geçiş talebim onaylandı, fakat yıllık aidatın iade edilmemesi mağduriyet yaratıyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği, kart aidatı alınamayacağına dair yasal düzenlemeler bulunmaktadır. Kesilen aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9751) yıllık aidat ücreti olarak 6 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL hesabımdan kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldan uzun süredir alışveriş amaçlı aktif şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle il...
06/09/2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan (son dört hane: 4651) 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak tarafıma aidat iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Bu banka ile ilk kez böyle bir durum...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hane: 6907) yıllık aidat ücreti olarak 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.115,50 TL kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısını iade etmeyi kabul ettiler. Ben de bu durumu kabul etmediğim için kart iptal sü...
QNB Finansbank CardFinans (son dört hanesi: 3797) kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmaktayım. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kart aidatının tamamen ta...
Yorumlar