Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Geri İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olduğum için banka hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında bana kredi kartı isteyip is...temediğim sorulmadı, herhangi bir onayım alınmadan QNB Xtra kredi kartı çıkarılarak adresime gönderildi. Kartın aidatlı olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu
QNB’nin QNB Xtra kredi kartını yaklaşık 20 gün önce almış olmama rağmen, daha 10 gün içinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. 02.05.2026 tarihinde kesilen bu aidatı haksız ve erken bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Kartı yeni almışken bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtı
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a
QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 t...arihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü
"Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler."
QNB’ye ait QNB Xtra kredi kartıma 1 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hi
"Hiç itiraz edilmeden ücret iadesi yapıldı"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve ...aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...lanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi... tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
"Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum."
Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim
QNB Finansbank’a ait, sonu 9119 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 202...6 dönemi ekstresine 6 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üy
QNB nezdinde tarafıma ait Fix Kart ve Xtra Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarımı kapatmak ist...ediğim süreçte müşteri temsilciniz, kartlarımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde hesabıma 650 TL puan yükleneceğini belirtti ve bu kapsamda puan yüklendi; ancak 650 TL
QNB Finansbank’a ait sonu 0057 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartım yalnızca yaklaşık 30 gündür kullanıma açık olan yeni bir kart olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan böyle bi
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde kesile...n ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 2025 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Mart 2026... dönemi ekstresine, 5 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üye
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihi...nde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yas
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 23.03.2026 tarihind...e 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık k...art aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100