Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Xtra Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Bilal
13 Nisan 11:43251
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum.

Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmadan önce açık ve net şekilde bilgilendirilmek isterdim. Bu nedenle, sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bilal
Bilal
13 Nisan 16:35

Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi

Can
27 Nisan 22:18212

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık...

QNB Xtra Kredi Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

İlayda
1 Ocak 15:11235

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarınd...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri