Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

QNB Xtra Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

257
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum.

Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmadan önce açık ve net şekilde bilgilendirilmek isterdim. Bu nedenle, sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bilal
13 Nisan 16:35

Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yeni Kart Düzenlenip Haksız Aidat Talep Edildi

213

QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi...

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

371

Sonu 6945 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma 11/04/2025 tarihinde ...

Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum

257

QNB Bankası’na ait QNB Xtra kredi kartımın (son dört hanesi: 9694) yıllık ü...

QNB Türkiye QNB Xtra Kredi Kartı Aidatının Tamamının İadesi Talebi

198

QNB Maaş müşterisi olarak Ekim 2025'de yeni aldığım QNB Xtra kredi kartıma, henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen 29 Ek...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri