Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Xtra Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Bilal
13 Nisan 11:43251
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum.

Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmadan önce açık ve net şekilde bilgilendirilmek isterdim. Bu nedenle, sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bilal
Bilal
13 Nisan 16:35

Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Xtra Kart Aidatı Sürprizi Ve Çözümsüz Müşteri Deneyimi

Hayriye
4 Aralık 2025 10:10234

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir b...

1

Kısa Sürede Kesilen Yüksek Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Furkan
27 Haziran 2025 10:32851

QNB bankası kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi. Birkaç aydır maaş müşterisi olarak geçiş yaptığım ve sadece birkaç ...

1

QNB Finansbank Kart Aidatı Yüksek Olduğu İçin İade Talebi

Melike
29 Nisan 09:34149

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

Melike
28 Nisan 09:42252

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri