QNB Türkiye Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi


Sonu 9921 ile biten QNB Türkiye kredi kartıma 1 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ayrıca BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak, kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi ve iadenin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca bu durumun devamı halinde kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için de girişimde bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

















