to read complaints and reviews, or file yours.QNB Trendyol Kartımda Şüpheli İşlemler Ve Güvenlik Endişesi
10.10.2025 tarihinde saat 13:05’te, QNB Trendyol Kartıma ait telefonuma “Turkey elektronik” adlı bir firmadan harcama şifresi içeren bir mesaj geldi. Kartım sadece Trendyol’da kayıtlı ve tüm harcamalarımı oradan yapıyorum; ancak geçmişte birkaç kez dışarıda da tek çekimlik kullandım. Son aylarda kart borcumun fazla geldiğini fark ettim fakat ekstrelerime ulaşamadığım ve anlamadığım için detaylıca kontrol edemedim, yaklaşık 2-3 aydır bu şekilde devam ediyor. Şu an toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir borçtan şüpheleniyorum.
Kart bilgilerimin sızdırılmış olabileceğinden ve iznim dışında işlem yapılmasından endişe ediyorum. Ayrıca, internette aynı mesajı alan başka kişilerin de şikayet ettiğini gördüm. Şu ana kadar banka veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, kartımı da henüz iptal ettirmedim.
Kartımdaki güvenlik açığının araştırılmasını, geçmişe dönük tüm işlemlerimin incelenmesini ve iznim dışında yapılan harcamaların iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuyu savcılığa da taşıyacağım. Müşteri numaram: bqrzwqdw. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunun çözüldü mü? 40 bin küsur tl lik işlem yapılmış bende de?