QNB Türkiye QNB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, SMS Gelmiyor!

Filiz · 2025-06-15T14:16:44+03:00

QNB müşterisiyim. Telefonumu değiştirdim ve bilgilendirme SMS'leri bana gelmiyor, kimliğimi doğrulayamıyorum. Kaza geçirdim ve kazadan dolayı evden çıkamıyorum. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamıyorum, telefonuma SMS gönderiliyor; fakat telefonumu değiştirdiğim için SMS gelmiyor ve bu nedenle ulaşamıyor, işlem sağlayamıyorum. QNB'nin çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Bu durumdan çok rahatsızım, en kısa zamanda bankadan ayrılmayı düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Filiz

QNB Türkiye

15 Haziran 2025 14:162.217

QNB Türkiye

15 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şifre Sorunu

Mesut

QNB Türkiye

26 Kasım 2024 10:572.218

QNB Finansbank'ın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonumu değiştirdim yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Defalar...ca aramama rağmen yeni şifre alamıyorum ne diyorlarsa yapıyorum olmuyor... Kartımı iptal ettireceğim onu da yapmıyorlar. Artık QNB 'nin kartlarını kullanmak istemiyorum...

QNB Finansbank Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum

Gül

QNB Türkiye

17 Temmuz 2024 11:291.251

QNB Finansbank mobil bankacılığına giremiyorum. Telefonumu değiştirdim yeni telefonumda t. C. Ve şifre ile giriş yapıyor...um sonrasında SMS yolluyor fakat SMS bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerinde canlı birine ulaşmak imkansız 4 gündür uğraşıyorum sinir sistemim bozuldu. Kredi kart şifremi de unuttuğu...

Banka Müşterisi Olmadan Başkasının Hesap Bilgileri Ve Kodları Bana Geliyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Uğur

QNB Türkiye

28 Ağustos 2025 10:531.691

QNB Banka müşterisi olmamama rağmen, dünden beri QNB Banka'nın resmi numarasından bana başka bir müşteriye ait hesap har...eketleri, konut kredisi bilgileri ve doğrulama kodları içeren SMS'ler gelmektedir. Mesajlarda ilgili müşterinin hesap numarası ve işlem tutarları gibi kişisel bilgiler de yer almak...

QNB Finansbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Arzu

QNB Türkiye

16 Haziran 2024 21:351.411

QNB Finansbank müşterisiyim. Numaramı ve telefonumu değiştirdim, ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aradığımda '...telefon numaranıza bildirim gönderdik, o kodu girin' diyorlar. Zaten numarama ulaşabilsem, değiştirmeme gerek kalmazdı. Böyle bir sistemle karşılaşmadım. Sanal asistan ise çok kötü...

QNB Mobil Bankacılıkta Numara Güncelleme Sorunu

Faruk

QNB Türkiye

8 Nisan 2025 10:522.351

Telefon numaramı değiştirdim, QNB Mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığım da eski numarama kod g...önderiliyor. Numaramı nasıl değiştireceğim, şubeye gitmek istemiyorum... QNB bankacılığa resmen ulaşamıyorum. Bu kadar zor olmaması lazım...