to read complaints and reviews, or file yours.1
QNB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, SMS Gelmiyor!
15 Haziran 2025 14:162.217
QNB müşterisiyim. Telefonumu değiştirdim ve bilgilendirme SMS'leri bana gelmiyor, kimliğimi doğrulayamıyorum. Kaza geçirdim ve kazadan dolayı evden çıkamıyorum. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamıyorum, telefonuma SMS gönderiliyor; fakat telefonumu değiştirdiğim için SMS gelmiyor ve bu nedenle ulaşamıyor, işlem sağlayamıyorum. QNB'nin çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Bu durumdan çok rahatsızım, en kısa zamanda bankadan ayrılmayı düşünüyorum.
15 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
