to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartıma Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Haksız Aidat Kesildi
QNB kredi kartımın (son dört hanesi: 9702) 26 Ekim tarihinde 982,50 TL tutarında Troy kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve maaş sözleşmem olmasına rağmen bu aidatın alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha düşük bir miktarda ParaPuan teklif edildi. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil. Aidatın tamamen iadesini veya en azından puan teklifinin artırılmasını talep ediyorum.
Aidat dışında herhangi bir ek mağduriyetim bulunmamaktadır. Yaşadığım bu durumun maaş müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
