QNB Kredi Kartı Üyelik Ve Aidat Ücretlerinin Yanıltıcı Kampanyası Ve Geri Ödeme Talebi

QNB’nin 0456 ile biten kredi kartımdan “ekstre sözüne kampanyalı kredi aidatı” adı altında yaklaşık 5 aydır her ay 300 TL, 9817 ile biten kredi kartımdan ise yıllık 1.200 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmektedir. Ekstre sözü vererek faizsiz kredi kullandırıldığı belirtilmesine rağmen, bu şekilde her ay ek bir tutar yansıtılması nedeniyle kampanyanın yanıltıcı ve kesilen tutarların haksız olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartı üyelik ücreti geçen sene bir kez, bu sene de içinde bulunduğumuz ayda tekrar tahsil edildi. Hem kampanyalı kredi aidatı adıyla alınan aylık 300 TL’lerin hem de yıllık 1.200 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde de bu tür ücretlerin kartlarıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tüm tutarların hesaplarıma eksiksiz olarak iadesini rica ederim.