Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

ID:35010513

QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Ramazan

QNB Türkiye

28 Ocak 15:41

446

Sonu 9872 ile biten R***K***ye ait olan QNB kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde 982,5 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde hukuk sürecini başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek QNB kredi kartımı iptal edeceğimi bildirmek isterim. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

QNB Türkiye

28 Ocak 16:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zelis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB CardFinans Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi

Zelis

QNB Türkiye

26 Ocak 16:50

438

"Hızlı ve istenen çözüm. Teşekkürler"

Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

Yağız

QNB Türkiye

25 Nisan 2025 19:55

450

Sonu 5522 ile biten QNB kredi kartımdan 28.02.2025 tarihinde 680,50 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

Mahmut

QNB Türkiye

09 Haziran 2025 09:57

661

"Teşekkür ederim"

QNB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Tayfun

QNB Türkiye

25 Nisan 2025 00:51

453

Sonu 1614 ile biten QNB kredi kartımdan 18.04.2025 tarihinde 680,50 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...

Muzaffer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebim

Muzaffer

QNB Türkiye

24 Nisan 2025 20:19

464

Sonu 7526 ile biten QNB kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde 680,50 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıd...