to read complaints and reviews, or file yours.QNB KOBİ Bankacılığı Rahat Paket İptal Sorunu
QNB KOBİ bankacılığı üzerinden satın aldığım, 3 senedir kullandığım ve artık kullanmak istemediğim 'Rahat Paket' otomatik yenilenmiş. Daha provizyondayken iptalini talep ettim. Günlerdir uğraşıyorum; hala ne dönüş yaptılar ne de iade! KOBİ temsilcime ulaşmak bile mümkün değil! Hesap kesim tarihine kadar süründürüp zorla paramı alacaksanız, en azından telefon başında beni oyalamayın. İstemiyorum sizin POS hizmetinizi kullanmayı. Nedir bu, aleme giren bir daha çıkamıyor mu!
Gelişme
Otomatik olarak yenilenen rahat paketimi iptal etmek için defalarca aradım, bilgi verdim. Henüz aradığımda provizyonda olan işlemi uzata uzata hesabımdan çektiler. İptali için güç bela ulaştığım banka yetkilisi hesabıma paranın yatırılacağını söylediği halde bugün tam 3 hafta sonra talebimi reddettiklerini öğrendim! Pardon ama neden? Mecbur muyum ben esnaf olarak sizinle çalışmaya. Derhal bu durumun çözülmesini istiyorum bıktım günde on kez banka temsilcileri ile konuşmaktan!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
