to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB ile yıllardır çalışmama rağmen, hesabımı artık sebepsiz yere kullanamayacağım söylendi. Bir yıldan fazladır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
İlk olarak şubeye gittiğimde, merkezden böyle bir karar alındığı ve hesabımı kullanamayacağım bilgisi verildi. Ancak bu kararın gerekçesi konusunda ne şube ne de başka bir kanal üzerinden bana sağlıklı ve açık bir bilgi sunulmadı. Defalarca şube ile görüşmeme rağmen, nedenini bilmediğim bir kararla hesabımı kullanamamam hem banka işlemlerimi hem de günlük finansal hayatımı olumsuz etkiliyor.
Hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılması/kullandırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın yeniden açılmasını, QNB nezdinde tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi ve alınan kararın tarafıma açık, net bir şekilde gerekçesiyle birlikte bildirilmesini talep ediyorum.
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabımın, bilgim ve talebim olmadan kapatıldığını yeni öğrendim. Banka ile görüştüğümde hesabımın yaklaşık 2 yıl önce kapatıldığını anladım ve bu durum bana herhangi bir şekilde bildirilmedi. Bu hesabın kapatılmış olması sebebiyle şu anda tarafıma yapılması gereken öde...
QNB hesabımı kapattılar. Sebebini bilmiyorum ve müşteri hizmetlerinden de arama yapamıyorum. Şubeye çağırıyorlar, sorunumun çözülmesini istiyorum. Hiçbir sebep sunulmadan, müşteri hizmetleriyle bile konuşamadan mağdur ediliyorum. Uzun zamandır kullanmıyordum ve şu an ihtiyacım olduğunda kapatıldığın...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha...
QNB’de bulunan hesabım yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Banka tarafından bana herhangi bir resmi açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hes...
Yorumlar