to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan, banka müşterisi olmamama rağmen son günlerde art arda SMS almaya başladım. Banka ile daha önce hiçbir ürün, hizmet ya da başvuru geçmişim olmadığı halde tarafıma bilgilendirme mesajları gönderiliyor.
26 Aralık günü saat 15.30 civarında, güvenlik uyarısı içeren “Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir SMS aldım. Bugün yine yaklaşık 15.30 sularında, bu kez ürün ve hizmet ücretlerinin güncellendiğini ve belirtilen linkten yeni ücret bilgilerine ulaşabileceğimi söyleyen ikinci bir SMS gönderildi.
Bu durum üzerine bankayı arayıp bilgi almak ve numaramın neden sistemlerinde kayıtlı olduğunu öğrenmek istedim; ancak mobil bankacılık şifrem bulunmadığı için menülerden ilerleyemedim ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım.
Benim QNB Finansbank ile hiçbir ilişkim olmadığı halde kişisel telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olmasından rahatsızım ve kişisel verilerimin kim adına, hangi gerekçeyle kullanıldığını bilmek istiyorum. Bu SMS’lerin neden gönderildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını, telefon numaram iznim dışında kullanılıyorsa acilen sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd...
QNB’den son günlerde “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, güvenlik uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda hesap, kart ve bankacılık bilgilerimin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Ancak benim QNB’de hiçbir hesabım ya da kartım bulunmamasına ra...
QNB Finansbank’ta kendi adıma açılmış hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ürünüm olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, banka güvenliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim olm...
Yorumlar