to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank müşteri kaydımı silmek istiyorum dediğimde müşteri hizmetleri şubeye gönderdi. Mecidiyeköy şubesine gittiğimde şubeden kapanmadığını müşteri hizmetleri gönderiyor en az ben 20 defa genel merkeze şikayet ettim buradan kapatamazsınız dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda mobilden kapatmanız gerek dediler yine kapanmıyor. Gerçekten oyuncak ettiler. Ellerinde adli yollarla silmek zorundayız sanırım
QNB Finansbank müşteri kaydımı silmiyor. Kredi kartımı ve hesaplarımı mobil uygulamadan kapatıp müşteri kaydımı silmek içinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Telefonla olmaz şubeye gitmeniz gerekiyor dendi ve şubeye gittim. Hiçbir şekilde müşteri kaydının silinemeyeceğini söylediler. KVKK gereği si...
QNB Finansbank’taki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın tamamen silinmesi ve banka ile olan müşteri ilişiğimin sona erdirilmesi talebim kabul edilmedi. Bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma, yalnızca hesaplarımın kap...
QNB Finansbank ısrarla talep etmiş olmama rağmen müşteri bilgilerimi silmiyor. Şubeye yönlendiriyor. Çağrı merkezi çalışanı personel ise bana uygulamayı silme tavsiyesinde bulundu, bu çok yaratıcıydı. Hiçbir bilgimin hiçbir, müşteri kaydımın kalmasını istemiyorum. Bu konunun acil olarak çözümlenmesi...
QNB Finansbank müşteriliğimi kapatmak için müşteri temsilcisini aradım buradan yapamayız dediler. Kapatmadılar lütfen gerekli işlemler yapılsın QNB müşteriliğim silinsin gereken yapılsın lütfen... Hesabımı kapattım. Zaten müşteriliğim kaldı onunda kapanmasını istiyorum
Yorumlar