to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’taki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın tamamen silinmesi ve banka ile olan müşteri ilişiğimin sona erdirilmesi talebim kabul edilmedi. Bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma, yalnızca hesaplarımın kapatılabileceği, müşteri kaydımın ise silinemeyeceği belirtildi. Bankada adım üzerine açık herhangi bir ürün, hesap veya borç bulunmamaktadır.
Banka ile hiçbir şekilde aktif müşteri olarak gözükmek istemiyorum ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil şube ve şube aracılığıyla hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi talebinde bulundum. Şube tarafından genel merkeze mail atıldı ve benden dilekçe ile form doldurmam istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabım halen kapatılmadı ve ki...
QNB Finansbank'a müşteri olmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak üzereydim; ancak son aşamada vazgeçtim. Şimdi ise mobil bankacılıkta tüm bilgilerim kaydedilmiş ve doğrudan başvuru için son aşamaya, yani görüntülü aramaya geçiliyor. Tüm bilgilerimin sıfırlanarak kaldırılmasını talep...
QNB Finansbank kredi kartı ve vadesiz hesabına sahiptim ancak bunları kapattım, irtibatımı bankanızla kestim. Buna rağmen kişisel bilgilerim hala elin...
QNB Finansbank'tan hesap açtım ve QNB Finansbank kredi kartına başvurdum. Ancak bu başvurum aradan 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen sonuçlanmadı, bende kredi kartı başvurumdan vazgeçtim ve hesabımı kapattım. Bankadan da kişisel verilerimin banka kayıtlarından silinmesini talep ettim. Banka kişisel...
Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetine erişimim hiçbir sebep gösterilmeksizin kısıtlanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda “erişiminiz kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum, kredi kartı harcamalarımı takip edemememe ve ödemelerimi yapmak için sürekli ATM'ye gitmek ...
Yorumlar