to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni üyeyim 18 yaş altında olduğum için müşteri hizmetlerine bağlanmıyor um. 3996 SMS atmaya çalışıyor um atılmıyor.
Bunları çözmeniz gerekiyor müşteri hizmetlerine neden bağlanmıyor uz anlaşmış değil im düzeltirseniz sevinirim en kısa zamanda dönüş sağlamanızı umuyorum.
Sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Durduk yere mobil giremiyorum. Telefona SMS gelecek, onu girin yazıyor. SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefona sizden SMS gelmiyor diyorum. Hala bana SMS gelecek, onu girin diyor. Yeter, beni arayın. Sorunumu çözün, yoksa başk...
Kartım elime ulaştı. Numaranı güncelledik dediler. Kart şifresi alacağım SMS gelmiyor. Mesaj attım, tüm telefonlarla gönderdim, SMS 3969'a para kesildi. Normal SMS gitmediği için hakkımı helal etmiyorum. Ne kimlik doğrulaması yapabiliyorum ne de mobil bankacılığa girebiliyorum. Çözüm nedir artık çöz...
Neredeyse iki saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Sesli yardım sürekli yanlış yönlendiriyor. Asla ve asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece numara güncellemesi yapacaktım. Yardımcı olunmasını önemle ve şiddetle rica ediyorum.
2 gündür mobil uygulamaya giremiyorum ve çağrı merkezini aradığım zaman da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum rica ediyorum bir an önce bana dönüş yapabilir ya da mobile bağlanamama sebebini söyleyebilir misiniz çok mağdur bir durumdayım lütfen yardımcı olun.
Yeni üye oldum, hesabımın açılması için para transferi yapmam gerekiyor fakat transfer yapılmıyor. Bunu konuşmak için 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Bugün bağlandım, tam 22 dakika boyunca hep uzman kişiye bağlıyoruz deyip farklı farklı kişilere bağladılar....
Yorumlar