Beklenmedik Taksit Sürprizi: Bilgilendirme Eksikliğiyle Gelen Hayal Kırıklığı

13.12 2024 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası QNB kredi kartımla eğtim sağlık harcaması adında bir kampanyaya kat...

Merhaba,
QNB Finansbank'ı uzun zamandır kullanıyorum, ancak tüm bankalar okul harcamalarını vade farkı olmadan taksitlendirme yapabiliyor. Ancak ben kaç yıllık müşteriyim, düzenli ödemelerim var ve başka bir kart kullanmıyorum. Aradım taksitlendirme için; bizim limitimiz 20.000 TL, sizin 35.000 TL okul harcamanız bu sebeple yapamıyoruz dendi. Benim okul için tek çekim ödemem 35.000 TL ise ne yapmalıydım? 20.000 TL'sini QNB Finansbank'tan çektirip 15.000 TL için farklı bir bankadan kart mı almalıydım? Kaldı ki 20.000 TL verdiğiniz rakam, hiçbir özel okulun 2024 yılı kırtasiye masrafı değil, hepsi çok daha yüksek. Örneğin Akbank, 1 milyon TL'ye kadar özel okul harcaması limiti veriyor. Dokuz taksite vade farksız bölebiliyor. Bankadan memnunum, farklı bir kredi kartına başvurmak istemiyorum. Mevcutta olan ama hiç kullanmadığım farklı kartımı kullanmaya sevk ediyorsunuz beni. Lütfen yardımcı olun. Eğer bölünemez ise, yani bu talebim imkansız bir durumsa, ben harcamamı iptal edip farklı banka kartıyla almak zorunda kalacağım.
Bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Sizinle uzun zamandır çalışan ve memnun olan bir müşteriniz olarak.

13.12 2024 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası QNB kredi kartımla eğtim sağlık harcaması adında bir kampanyaya kat...

QNB maaş müşterisiyim. Sağlık alanında yüksek limitli harcama yapmam gerekti. Başka bankalara sorduk; faizsiz, bizi yormayacak şekilde nerede uygun ise oradan çekmek istedik. QNB müşteri temsilcisi bana 100 TL ve 20.000 TL arası sadece eğitim ve sağlık alanında yapılan harcamalarda 3 ay faizsiz taks...

QNB Finansbank senelerdir kartını ve kredi kartını kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir ödemem aksamamışken şu an şöyle ki eşim 2 ay önce işten çıkarıldı ve ödemelerini yapamıyorum. Kredi kartı için yapılandırma talebinde bulundum, bankayı onlar beni aramadan ödeme yapacağımı, yapılandırma talep e...
QNB Finansbank’tan bugün sabah saatlerinde QNB Credit Kart başvurum onaylandı ve istemediğim kadar yüksek bir limit (252.401 TL) otomatik olarak tanımlandı. Limit tercihi yapmam için herhangi bir seçenek sunulmadan maksimum limit atanmış durumda. Şu anda çocuğumun okul ödemesini yapmak için başka bi...












Yorumlar