to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mail Order Taksit İsteğimi Görmezden Geliyor
16 Temmuz 2024 14:391.269
QNB Finansbank müşterisiyim. Mail order yolu ile özel bir hastaneye sağlık ödemesi yaptım. Mail order formunda 12 taksit olarak ödemeyi yapmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak üzerinden bir ay geçti ve banka taksit yapmamış, tek seferde ödememi istiyor. Hesabımdaki paradan faizleri kesti ve beni izlemeye aldıklarını belirten bir mesaj gönderdi. Ödeme planlarım altüst oldu. Taksiti kabul etmeseler buna göre bir yol izlerdim. Çok mağdurum.
16 Temmuz 2024 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
